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Je ne pense pas avoir vu de carnet d'entretien dans le mien, je pense que ce sont des enregistrements électroniques comme la plupart des nouvelles voitures maintenant

Je ne pense pas avoir eu de carnet d'entretien avec ma i20 de 2015 que j'ai échangée contre l'Ioniq

rendez-vous sur le Présentations des nouveaux membres - Hyundai Ioniq Forum et présentez-vous et dites-nous quel modèle (hybride / EV) vous avez et dites-nous ce que vous en pensez, les bons et les mauvais points, quel type d'économie vous obtenez ?

 

Pas de carnet d'entretien dans le mien non plus, probablement tout informatisé

 

Mec... Je ne pense pas que quelqu'un utilise encore des carnets d'entretien ? Tout est enregistré dans l'ordinateur lorsque vous allez faire réviser votre voiture. C'est pourquoi, si vous voulez une trace, vous conservez vos reçus, mais si vous les perdez, vous pouvez revenir vers eux et ils vous imprimeront votre historique.

 

Suite à mon précédent message, le concessionnaire m'a contacté pour me dire qu'il avait un carnet d'entretien pour ma voiture.
Je le récupérerai lundi.

 

Pas de carnet d'entretien pour moi lorsque j'ai récupéré la voiture. J'ai reçu le carnet d'entretien environ 2 semaines plus tard par la poste. Ils ont changé des choses, ils ont donc dû mettre à jour le carnet d'entretien (par exemple, le service des 3 premières années est désormais gratuit).

 

Hmm... @bluecar1 Avez-vous finalement reçu un carnet d'entretien ?

 

Hmm...
@bluecar1 avez-vous finalement reçu un carnet d'entretien ?

non, pas de carnet d'entretien pour moi

 

J'ai vérifié, quand j'ai reçu mon Ioniq aujourd'hui, et il y a un carnet d'entretien inclus dans tous les documents.

 

Que dit-il au sujet de la qualité de l'huile moteur ? J'aime emporter un litre dans le coffre, donc j'aimerais être préparé si vous pouvez me fournir l'information, s'il vous plaît.

 

Que dit-il sur la qualité de l'huile moteur ? J'aime emporter un litre dans le coffre, donc j'aimerais être préparé si vous pouvez fournir l'information, s'il vous plaît.

Le type d'huile moteur se trouve dans la section 8-6 du manuel de la voiture.

 

J'ai reçu ce qu'on appelle un passeport de service, mais il n'a jamais été rempli. Je pensais que c'était la norme dans l'industrie automobile de faire une révision avant la remise du véhicule et de renseigner ce qui a été fait sur la voiture avant qu'elle ne vous soit remise.

 

Isnox, où est-il mentionné dans le carnet d'entretien que le service des 3 premières années est désormais gratuit ? (J'ai reçu une lettre de Hyundai Belgique confirmant les 3 ans ou 45 000 km de service gratuit)

 

Je n'en ai pas mis une goutte dans le mien avant la révision des 10 000 km, il n'a bougé que de quelques mm sur la jauge entre le moment où je l'ai récupéré avec 932 miles et la révision à 10 200.

 

Plus de bonnes nouvelles. TVM

 

J'attends aussi, apparemment les concessionnaires n'ont rien reçu

 

J'ai été informé que les concessionnaires ont reçu des carnets d'entretien et devraient les envoyer à leurs clients.

 

On m'a dit des dossiers de service électroniques

 

C'est intéressant car on nous dit manifestement des choses différentes. Le service clientèle de Hyundai m'a dit plus tôt aujourd'hui qu'il téléphonerait au concessionnaire à qui j'ai acheté la voiture pour lui demander de m'envoyer un carnet d'entretien.

Nous attendrons de voir ce qui se passe

 

On m'a remis un carnet d'entretien lorsque j'ai récupéré ma voiture le 1er mars. Le concessionnaire m'a dit qu'ils venaient de les recevoir de Hyundai.

 

Bonjour,
J'ai acheté mon IONIQ hybride aux Pays-Bas en tant que voiture de démonstration presque neuve et j'ai déménagé en République tchèque avec.
Je n'ai pas non plus reçu de carnet d'entretien avec ma voiture, le concessionnaire néerlandais a dit qu'il était uniquement électronique.
Cependant, lorsque je suis allé au service Hyundai ici en République tchèque, ils ont dit que les voitures Hyundai n'ont officiellement pas de carnet d'entretien électronique et ils insistent pour montrer la version papier de celui-ci. Ils ont également dit que la voiture n'a aucune garantie sans ce carnet.
J'ai donc contacté Hyundai Tchéquie officiel et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas émettre de copie du carnet car la voiture a été fabriquée uniquement pour le marché néerlandais ! Je crois que c'est un non-sens, car le site Web néerlandais de Hyundai dit littéralement que la garantie de 5 ans est valable dans toute l'UE : https://www.hyundai.nl/services/garanties
J'ai également essayé de contacter à nouveau le concessionnaire néerlandais, mais ils continuent de dire que le carnet est uniquement électronique.
La voiture fonctionne parfaitement bien maintenant, mais j'ai peur que si quelque chose tombe en panne un jour, j'aurai du mal à prouver la garantie.
Avez-vous une idée de qui pourrait m'aider avec ça ?

 

Le mien est venu avec le carnet d'entretien et tous les autres manuels, et je viens de recevoir la confirmation du plan d'entretien de 5 ans qui contient également un livret d'entretien.