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Luz roja en el botón SOS y advertencia de batería de 12 V

28K views 8 replies 4 participants last post by  JonathanB  
#1 ·
Ayer noté que el LED rojo del botón SOS estaba encendido al conducir. Nunca me había dado cuenta de eso antes. También estaba encendido después de apagar el coche. En bluelink, noto que el estado de la batería de 12v ahora dice Advertencia, y estoy seguro de que hay una correlación entre esto y la luz SOS. ¿Alguien sabe algo al respecto? He intentado reiniciar el sistema de infoentretenimiento, pero no ha servido de nada. ¿Hay alguna forma de "reiniciar" todo el coche? Algunas personas lo han sugerido si la luz se enciende, pero eso fue en un Lexus.
 
#2 ·
Además, el micrófono no funciona para el comando estéreo/voz/teléfono. Pero sí funciona para la función SOS eCall. Probé y la persona del centro de llamadas pudo oírme. Así que el sistema SOS funciona aunque la luz roja esté encendida.

He visto que algunas personas tienen estos mismos problemas y al día siguiente la batería de 12v está muerta. Supongo que algunos de los sistemas informáticos del coche se han bloqueado, manteniendo un consumo de la batería. Así que ahora he desconectado el terminal negativo para que todos los sistemas se apaguen. Volveré a comprobarlo en una hora para ver si ha hecho alguna diferencia.
 
#3 ·
Una hora después de desconectar la batería de 12 V, el LED rojo del botón SOS sigue encendido. El manual indica que el módulo eCall tiene su propia batería que debería soportarlo durante una hora si la batería principal se desconecta en un accidente. Lo comprobaré de nuevo después del trabajo.
 
#4 ·
Esto suena como una llamada inmediata a su concesionario principal para una reparación urgente en garantía.

Si manipula el coche y algo sale mal, usted es el responsable. Si un concesionario principal causa un problema, es su problema, no el suyo.
 
#6 · (Edited)
Así que cuando terminé de trabajar, reconecté la batería, y ahora la luz roja de SOS se ha ido, y el micrófono funciona de nuevo. Excepto por el hecho de que el estado de la batería de 12 V falta actualmente en BlueLink, todo funciona normalmente de nuevo. Supongo que el estado de la batería aparecerá de nuevo pronto cuando haya cargado el coche de nuevo. Si no, todavía tendría que ponerme en contacto con el concesionario.

Edición: La batería ya está normal de nuevo
 
#7 ·
Cuando llevé el mío por una batería de 12 voltios muerta, que resultó ser un cortocircuito de agua en el sistema eléctrico de las puertas, el mecánico me dijo que había un problema conocido con la unidad SOS que fallaba y descargaba la batería de 12 voltios, de hecho era uno de los elementos de su curso de capacitación. Así que el concesionario debería poder arreglarlo.
Espero que ayude
Saludos
 
#9 ·
¿Tiene alguna otra actualización sobre esto? Noté la luz roja anoche de camino al trabajo y todavía estaba encendida esta mañana de camino a casa. He estado comprobando el voltaje y, sin carga, bajó a 12,4 V. Desconecté la batería y la luz se apagó en menos de 5 minutos, así que la he vuelto a conectar y espero que se cargue de nuevo (lo comprobaré más tarde).