Leslie, no los dejes ir. Incluso si solo tienes 7 años/140.000, estás solo a un pelo de la marca de los 140.000 km. Además, tengo amigos con IONIQs MY2017 y todos tienen la garantía de 8 años/160.000 km. Así que a menos que hayas conseguido una oferta especial (mucho dinero de descuento en el precio de compra), no veo por qué el tuyo sería diferente. El mío es un MY2018 y conseguí la oferta de 8 años/160.000 km. De cualquier manera, los presionaría mucho para que averigüen cuál es el problema, una vez que diagnostiquen el problema, sabrás cuánto costará arreglarlo y podrás pelear sobre quién es el responsable. Hasta entonces, tu coche es defectuoso y no podrás hacer viajes por carretera fácilmente y no sabes si el problema progresará y te dejará varado sin poder cargar en absoluto.
Por último, si el concesionario que estás usando es incompetente con los VE, prueba con otro concesionario. No has puesto tu ubicación general en tu firma, así que no sabemos dónde estás en Canadá. Sería una buena información para tener. De esa manera, la gente en el foro podría aconsejar sobre los mejores y "menos buenos" concesionarios de VE en tu área local.